今日は、hiyokoです。総合病院で薬剤師として勤務しています。
薬剤師の中には「将来は病院薬剤師として働きたい」「一旦離職したけど、次は病院で働きたい」など、病院薬剤師を目指す方もいるのではないでしょうか。
一方で、子育て中の薬剤師では、「子育て中でも勤務できるの？」「どんな病院を選べば良いんだろう？」など病院選びで悩むことも多くあります。実際に働いてみて初めて分かる職場との“合う・合わない”もあり得ますよね。
この記事では、
- 働きやすい病院の共通点
- 面接・見学で見抜く質問例
をまとめました。今後薬剤師資格を取得して働きたいと思っている方、ブランク明けに病院薬剤師を目指す方、病院への転職を考えている方に活用して頂けたら嬉しいです。
子育て中の薬剤師が「働きにくい病院」に当たりやすい理由
子育て中の薬剤師が「働きにくい病院」に当たってしまう代表的な理由には次があります。
求人票と実態が違う
求人票に記載されている内容と、実際の勤務内容が異なると働きにくいです。
- 「土日祝休み」と記載があるのに実際は当番がある
- 「時短OK」と記載があるのに実際は制度を使わせてもらえない
- 「残業なし」と記載があるのに実際は毎日残業がある、など
特に子育て中は、保育園や学童のお迎え時間に制限があったり、日曜日がお休みだったりと、働ける時間に制限があります。
求人票に記載のない条件が勤務時に増えると、子育てとの両立が難しくなりがちです。
子育て経験のない上司・管理職が多い
「働いている人それぞれに事情がある」ということが理解できない上司や管理職だとこちらの希望を聞き取ってもらえないことが多いです。
- 子供の体調不良で休む度に「またなの？」と言われる
- 子供の行事で休む時に「そんなことで休みを取るの？」と言われる、など
毎回言われると心が折れそう・・・
子育て中は、イレギュラーなイベントや記念行事が多いもの。休みを申請する度に肩身が狭くなるような職場はストレスが溜まりやすいです。
「前例がない」が口癖の職場
今まで子育てしながら働いたスタッフがいない為、「前例がない」と言って断られる職場もあります。（だから、スタッフがいないのだと思いますが・・・）
- 家庭の事情で土日当番を免除した前例がない
- 当直や夜勤を免除した前例がない
- 時間外労働を免除した前例がない、など
「前例がない」と言って断られると、その後も前例が出来ないので、子育て世帯はその職場では一生働きにくいです。
子育て中の薬剤師が働きやすい病院の特徴5つ
次に、子育て世帯が働きやすい、と感じる病院の特徴を私の視点からまとめていきます。
① 時短・急な休みが「制度」ではなく「文化」として回っている
時短勤務や急な有給の取得が、形だけではなく、実際に使われている病院は働きやすいです。
- 自己都合で休む人が実際にいるか
- 誰か一人に負担が集中していないか
病院見学で実際に働く現場の人に確認してみるのがおすすめです。
また、病院の薬剤部では、薬剤師の他に調剤助手さんが一緒に働くことが多いです。
調剤助手さんの休み申請についても合わせて確認しておくと、「薬剤師だけじゃなく、助手さんにも平等なんだ」「薬剤部全体として子育て世帯に理解があるんだ」と職場の雰囲気が分かります。
② 薬剤師の人数に余裕がある（ギリギリ運営じゃない）
人手が常に欠員状態な職場は、誰かが休んだ時のしわ寄せが来やすいです。
特に、インフルエンザなど感染症の時期は、学校が一斉休校になり、大量のスタッフが休みになることも。
今いる人数と業務量のバランスが取れている職場は、数人休んでも業務が回ることが多く、子育て世帯も安心して働けると思います。
③ 子育て経験のある薬剤師が在籍している
ロールモデルが存在するかどうかは、自分が安心して働けるかの指標になり、とても重要です。
私の職場では、過去子育て経験のある薬剤師が次々に辞めていき、「将来結婚したり、子供を持ってもこの職場で働き続けられるんだろうか？」と不安を感じることが多くありました。
現在は、職場の働き方改革が徐々に進められたことで、子育て中の薬剤師や調剤助手の方が増え、自分の復職後の働き方がイメージできるようになりました。
子育て中は、
- 子供がいる時に、夜勤や当直はどうしている？
- 土日当番は、どうやって乗り切っている？
- 仕事の前後の家事の時短の工夫は？
など、色々な不安が生じるものですが、子育ての先輩方がいると、質問して自分の不安を減らせ、働きやすさにつながります。
④ 業務の属人化が少なく、マニュアルが整っている
誰かが休んでも回る仕組みが整えられていると、子育て世帯だけでなく全スタッフが安心して働けます。
- 業務のマニュアルが整備されている
- 新人教育や引き継ぎの文化がある
- 「この人しかできない！」という業務がない
私の職場では、過去マニュアルが整っていなかったため、引き継ぎなどが行えず、土日に無理をして出勤するスタッフもいました。
現在は、徐々にマニュアルが整備されつつあり、「誰かが出来る業務」から「誰でも出来る業務」が増えてきています。
⑤ 管理職・上司が「家庭事情」を理解しようとしている
子育てをしたことがない管理職であっても、子育て家庭の事情を理解してくれようとする方は、信頼感が持てます。
勿論子育てをしたことがないと、完璧な理解は難しいと思いますが、歩み寄る「姿勢」を感じ取れるだけで、「あ、働きやすそうな職場だな」と感じることができます。
例えば、私の職場の過去の上司には、
- 休みを申請する時に、「何で君だけ特別扱いしないといけないの」
- 定時で帰る時に「早く帰れて良いなー」、など
こんな発言をする方々がいましたが、この上司の時代は、薬剤部全体に子育て世帯のスタッフが2,3人しかおらず、かなり少なかったです。
一方で、現在は
- 「いつでも休みを取って大丈夫！」
- 「後のことは気にしなくて良いからね！」
こうした発言をしてくれる上司が多いので、安心して働けています。子育て世帯のスタッフも現在は、約４分の1に増え、誰かが子供の行事で休むことは当たり前の文化になりました。
勿論独身の方でも、親の介護や通院の付き添いで遅刻や早退など、お互いの事情を考慮し、働いています。
面接・見学で見抜く！子育て中の薬剤師向け質問リスト
ここでは、病院の面接や見学で、働きやすさを確認するための質問リストをまとめました。
勤務時間・休みについて聞く質問
柔軟な働き方をスタッフが出来ているかを確認すると、自分の働き方の選択に繋げられます。
- 「時短勤務の方は現在何名いますか？」
- 「急な子どもの体調不良時は、どう対応していますか？」、など
将来自分が働くことを想像して、自分が選択する働き方が休みの申請が取れるかどうかを質問してみましょう。
業務体制について聞く質問
現場の業務体制を確認しておくと、自分が休んだ時の現場の皺寄せに対する悩みが減らせます。
- 「1日の薬剤師人数と業務分担を教えてください」
- 「誰かが休んだ場合のフォロー体制は？」
子育て中は、子供の体調不良などで急な休みを頂くこともあります。先に確認することで、休みに対する罪悪感を感じることを減らせます。
雰囲気・価値観を見抜く質問
これは、上位職に対する質問になりますが、
- 「子育て中の職員に対して、病院として大切にしていることはありますか？」
- 「これまでに子育て中の薬剤師が辞めた理由があれば教えてください」
こんな質問をすると、病院や薬剤部として、子育て中のスタッフに対してどのような配慮を行なっているかが分かります。
また、答えについては、「はい/いいえ」ではなく、その質問に対する「具体性」「答え方」を確認するのが大事です。
「家庭の事情で退職されました」とぶっきらぼうに言われても、真実性が疑わしいですよね。
「最大限配慮しましたが、業務の多忙さと家庭の両立が難しかったようです。ですので、現在は業務のマニュアル化や効率化を進め、スタッフの負担を最大限減らせるよう取り組んでいます」など、具体的な内容を分かりやすく説明してもらえると、スタッフの子育てと仕事の両立に積極的に取り組んでいる姿勢が分かります。
質問への「答え方」で分かる、要注意サイン
質問への答え方にも注意が必要です。
- 曖昧・抽象的な返答
- 「今はたまたま…」が多い
- 管理職と現場の話がズレている、など
こちらが質問した内容について、答えにくい内容を濁そうとしている場合は、聞いた内容と実際の現場の内容が異なっていることがあるため、注意が必要です。
まとめ｜「条件」より「実際に回っているか」を見よう
薬剤師が転職やブランク明け仕事を探す際は、求人票をメインに見ることが多いですが、制度がある＝働きやすい、ではないということはしっかり認識しておきましょう。
また、働く職場を決定する前に、事前見学や質問を行うことで、「あ、この病院は働きにくそうだ」と見抜けることは多いです。
子育て中でも病院薬剤師を続ける選択肢はあります。自分の家庭状況や子育てにあったベストな職場を見つけられると良いですね！
以上、hiyokoでした^^
補足
以下のリンクも参考にしてもらえたら嬉しいです。
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